根据数据统计,截至12月1日凌晨,灵隐飞来峰景区的网络预约游客数量已突破3.15万人,较收费时期同期相比,增幅约达70%。为妥善应对这波客流高峰,景区现场部署了由300名专业人员组成的工作团队,他们在入园、安检等多个关键点位为游客提供全方位的服务与保障。
为了最大限度方便游客入园,景区同步焕新导览系统,新增了数十块导引牌,并且建立了数智指挥中心进行预警监测,“比如系统会实时监测显示入园客流,如果发生应急事件,也会通过系统第一时间反馈至指挥中心的后台,在外围侧,还会显示公交的整体情况。”杨尚其介绍。
同时,游客的手机如果支持NFC功能,也可以把手机放在闸机口处小蓝环碰一碰,识别完毕,便能轻松入园。
“免票并不等于免管理,无论从硬件设施还是软性服务,我们都希望为市民游客带去更好的体验。”杨尚其坦言,这次免票开放,是西湖景区深化文旅融合、落实“文化惠民”理念迈出的重要一步。
近年来,我们致力于打造“飞来”文旅IP,成功举办了一系列全国性的石窟文化会议,并推出了全省首部8K高清纪录片,旨在广泛传播飞来峰深厚的文化底蕴。为此,我们采取了免票参观的举措,旨在让每一位市民和游客都能无障碍地体验江南石窟造像的独特魅力,让飞来峰的文化精髓真正“飞入寻常百姓家”,让更多的人能够近距离感受这份历史的厚重与艺术的瑰丽。正如杨尚其所说。
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