在国庆与中秋佳节之际,黟县精心策划了包括西递晒秋体验、踏歌行舞蹈表演、花灯游行在内的22项主题活动,旨在以丰富多彩的文化旅游盛宴欢迎四海游客。针对即将到来的旅游旺季,黟县积极部署,采取多种措施,全情投入,全力做好各项旅游服务准备工作。
该县积极响应假日旅游市场需求,正式推出假日工作机制。为此,我们制定了全面、详尽且具有高度操作性的假日旅游工作方案,旨在为广大游客提供优质服务。同时,我们在县大数据中心设立了专门的指挥中心,由政府分管负责人亲自值班调度,确保“双节”假期旅游服务工作的有序开展。此外,我们还严格执行假日期间领导带班和24小时值班制度,确保信息畅通无阻、反应迅速高效、处置问题得当,为广大游客营造一个安全、舒适的旅游环境。
聚焦假日旅游安全,节前,该县累计检查文旅企业200余家次,多渠道发布假日出游温馨提示,引导游客预约、错峰出游,并持续倡导文明旅游,引导广大游客文明旅游、绿色出行、理性消费。
假日期间,该县还将抽调志愿者3000余人次,在黟县东站、各高速下口、重要景区等关键交通节点设立文明旅游志愿服务点,主动提供文明宣传、指路泊车、免费茶水等服务,着力提升旅游服务质量。该县还将免费开放企事业单位停车场,增设临时停车区,提供超8000个车位,方便游客停车。
此外,在“双节”期间,西递和宏村两大景区特别设立了联合投诉点,旨在为游客提供更加便捷的服务。景区内实行了“快速理赔”和“先行赔付”机制,确保游客的权益得到切实的保障。同时,黟县宏村政府食堂也对外开放,向所有游客敞开大门。这里提供的菜品均为精选的徽州特色风味,其中不乏“网红”毛豆腐等深受欢迎的小吃。食堂内实行五菜一汤的套餐,既有荤菜也有素菜,价格实惠,仅需10元。而且,为了保证游客的用餐体验,每日的菜品都不重复,让每位游客都能品尝到不同的美食。
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