一句“我签”签下信任与期盼，上海老楼居民互助共圆“新居梦”

近日，广灵二村31-34号区域洋溢着一片欢声笑语。居民们脸上洋溢着喜悦的笑容，纷纷将代表签约成功的小星星小心翼翼地贴在展板上，一颗颗闪烁的红星如同璀璨的繁星，照亮了94户居民期盼多年的“新居梦”。大家纷纷表示：“这次的政策真是太好了，我们终于能住上新房子了!”“我在这里住了几十年，见证了这里的变迁，不管是什么政策，只要你们推进改造，我一定积极配合签约。”签约现场，居民们喜悦的心情溢满整个会场，让人感受到了社区大家庭的温暖与和谐。

位于1977年建成的广灵二村31-34号，是一处典型的老旧住宅。这里的居民们面临着合用卫生间、房屋老化、设施陈旧等诸多问题。尽管改造意愿强烈，但改造工程的难度却不容小觑。然而，这栋看似难以攻克的老楼，在9月16日二轮征询正式签约的首日，竟然实现了居民100%签约的壮举。更令人鼓舞的是，34号门栋在圆桌会议阶段就成功达成了100%签约的佳绩。

“这是大家共同的喜事，也是楼里老人等了很久的心愿。”34号楼组长的一句话，道出了许多居民的心声。在意愿征询初期，她便自发组建微信群，主动发声，为居民讲解政策、通报进展。邻里们也纷纷响应，彼此鼓劲、互通信息，形成了一股强大的“民间推动力”。

70多岁的马阿姨，从结婚就住在这栋楼里，曾担任楼组长的她和身为党员的丈夫常年为邻里服务，就连楼栋清扫工作，也常由他们一家帮忙。直到丈夫去世前，还一直盼着房屋能改造。由于卫生间共用，洗澡十分不便，每次都要用大水盆接水，再一瓢一瓢将废水舀进马桶。看着年龄大的老人还蜗居在这样的老房子里，邻居们十分不忍，征询开始，大家都毫不犹豫地签了字。今年刚完成家装的邻居，虽舍不得崭新的装修，但依然在现场签下协议。“牺牲小我、成就大家”的故事在这次改造中并不少见。一句“我签”，签下的不仅是一个名字，更是一份信任、一份期盼，是一群人奔向更好生活的共同决心。

专班开展实地走访与研讨商议，在规划、房管与国资部门的支持下，前后修改了几十版方案。一方面，通过细分户型、遵循“一对一”户型设计原则，将房屋匹配度做到极致;另一方面，通过微调户型的南北朝向、窗户配置及增量面积，确保各方利益相对公平。

项目推进中，同样离不开各方支持。涉及改造范围的虹商集团，始终以民生为重，全力支持配合。从方案优化到搬迁计划落实，各方心往一处想、劲往一处使，真正实现了多方协作、一气呵成。

“百分百”的背后，是街道城市更新工作专班多年如一日的不懈努力与精心雕琢。专班在人员选拔、户型方案设计、系统培训与锻炼以及高效群众沟通等方面，构建起了一套成熟而高效的工作体系。在工作中，专班始终恪守“政策公开、过程透明、标准一致”的原则，将所有方案、房型、图纸对外公示，确保居民能够明明白白、放心签字。 此外，专班还深入运用“五心五法”群众工作法，即真心、细心、耐心、热心、齐心，提前介入二轮征询，进行精准研判。他们联动律师、法官、居委等多方力量，通过“背对背”“面对面”等多种方式，调解家庭矛盾，厘清财产分割问题，将问题化解在萌芽状态。 在这个过程中，专班成员们反复沟通、耐心解释、积极安抚，一次次奔波往返，将政策红利实实在在送到居民手中。他们的辛勤付出，不仅体现了对居民的深切关怀，也为城市更新工作注入了强大的动力。

目前，广灵二村31至34号的综合改造项目已正式实施。接下来，广中路街道将不断推进摇号抽签选房以及搬迁过渡等相关工作，努力帮助居民早日圆梦“宜居生活”。